Jak se co nejlépe starat o svůj web?
Mít web znamená, že je potřeba se o něj starat. Ano, trochu jako o dítě. „Samo“ se o sebe nepostará. Takže na co byste, jakožto provozovatel, neměl zapomínat?
Přehled online chatů pro webové stránky
Zvažujete nasadit na Váš web službu, která umožňuje online komunikaci s návštěvníky stránek? Je to dobrý nástroj přímé podpory pro stávající zákazníky i potencionální klienty. Díky online “chatovacímu okénku” můžete okamžitě reagovat na dotazy a požadavky, kontakovat návštěvníky webu, budovat svou firemní image a vztahy se zákazníky.
Jaká byla konference SupportDay věnovaná péči o zákazníky
Jádrem naší práce je starat se o weby našich zákazníků a řešit problémy, kterými jsou weby negativně ovlivňovány. Potřebujeme získat dostatek informací, pak navrhneme řešení, po schválení ho realizujeme a pak výsledky vyhodnotíme. Po celou dobu jsme s klientem v kontaktu a informujeme ho o postupu.
