Úpravy a programování WooCommerce
Chová se váš e-shop jinak, než máte v plánu? Potřebujete upravit výpis produktů, nákupní proces, přidat platební bránu nebo byste rádi zavedli velkoobchodní prodej? Nebo potřebujete chování nastavit pro prodej fyzických a virtuálních produktů, a to s využitím slevových nebo dárkových kupónů? Zvažujete prodej do evropských zemí, budete chtít nastavit dopravce pro Slovensko, Německo, Polsko nebo jiné země?
Pracuje se na něm už několik měsíců nebo dokonce více než rok. Stále se přidávají nové funkce, testují se nové pluginy, řeší se kolize mezi pluginy a kolize vzniklé novými verzemi. Rozhraní je pomalé, nabobtnalé, špatně ovladatelné, zaměstnanci mají vytvořené vlastní kličky a postupy, protože chybí standardizace a dokumentace, zaškolení nové obsluhy je náročné.
Na webu je maximálně několik málo objednávek, většina na dobírku nebo osobním odběrem. Přesto je velká pozornost věnována zprovoznění platební brány a šesti druhům dopravy (PPL, DHL, Messenger, klidně i Fedex, když to půjde).
Neexistují zákaznické persony, takže funkce se přidávají stylem „tohle tam ještě nemáme a mohlo by se to hodit“. Nikdo neví nebo nestanovil, pro jaké návštěvníky je web určený, co jim má nabídnout a jak má fungovat. Chybí strategie pro práci s návštěvníky – co vlastně chtějí, v jaké formě, odkud přijdou, zda se s nimi bude systematicky pracovat v přednákupní, i v případné ponákupní fázi.
Už stačí, ne? Nepotřebujete náhodou pomoct?
WooCommerce úpravy
Přebíráme do správy e-shopy na WooCommerce a přidáváme jim nové funkce, řešíme provozní problémy, programujeme jejich chování na míru. Integrujeme aplikace třetích stran, vybíráme a nastavujeme vhodné pluginy. Pomůžem vám se strategií a plánováním, aby váš e-shop prosperoval.
- Nastavení e-shopu ve všech ohledech
- Nastavení prodeje a jeho procesů
- Nastavení speciálních variant produktů, produktových balíčků, kombinace fyzických a virtuálních balíčků
- Prodej online kurzů, kurzů na objednávku, speciální formy prodeje nebo registrace bez platby
- Pokročilé filtrování podle kritérií a různých matic
- Pravidelný hromadný import produktů (noční aktualizace)
- Integrace platebních bran: pluginy Toretu, Comgate, Gopay, Stripe a jakékoliv další
- Doprava podle různých dopravců, zdarma, placená podle výše objednávky
- Různé výše daní a DPH, podle geografie (Německo, Rakousko)
- Přepínání jazyků a měn, např. CZK-EUR,
- Synchronizace aktuálního kurzu eura
- Napojení statistických a analytických nástrojů, měřicích skriptů a pixelů
- Doplnění strukturovaných dat do detailu produktu
- Doplnění datalayerů + nastavení v analytice (GTM, Matomo)
- Datové vrstvy, vyhodnocení statistik obchodu, obrat, vložení do košíku, purchase, zobrazení produktu, jiné eventy, business přehledy
- Napojení ekonomických a účetních programů – Money, Fakturoid, Abra
- Oprava číselných řad u objednávek, archivace objednávek z předchozích let, vytvoření přehledu objednávek podle dopravce (jedna stránka Česká pošta, další stránka Zásilkovna apod.)
- Integrace automatizačních platforem Zapier, Make, AppLinth apod.
- Napojení na newslettery a integrace do CRM a jiných informačních systémů
- Velkoobchodní prodej produktů – úprava procesů e-shopu
- Registrace po schválení shop managerem
- Registrace pouze na základě IČ (online kontrola vůči ARESu)
- Více cenových úrovní podle skupiny, do které obchodník patří
Slevové body, kupony, odměny za nákupy a jejich čerpání, dárkové poukazy, recenzní bodový systém
Úpravy pokladny a košíku
- Úprava šablon vzhledu
- Úprava šablon e-mailů
- Vylepšení mobilní verze e-shopu
- Úprava cesty webem, objednávky, košíku a další UX úpravy
- Optimalizace běhu a vyladění procesů pro obsluhu e-shopu (backend)
- Úprava průchodu objednávkou a pokladny
- Oprava chyb, vylepšení responzivní verze
- Pokročilé cachování a optimalizace dotazů do databáze
- Restrukturalizace obsahu (taxonomií)
- Zrychlení reakcí e-shopu (vložení do košíku, provedení objednávky)
- Splnění požadavků core web vitals